1. Langkah Persiapan.
Langkah persiapan perbaikan komputer ini adalah hal yang sangat penting.
Apabila pada langkah persiapan ini tidak dilakukan dengan baik maka
dapat menyebab ketidak beresan pada langkah berikutnya yaitu langkah
perbaikan, oleh karena itu dibutuhkan persiapan yang memadai untuk
perbaikan perangkat komputer.
- Tanya Jawab. Tanya jawab di sini adalah langkah paling awal yang harus dilakukan oleh seorang teknisi. Bukan berarti ini adalah langkah dalam ulangan umum di sekolah atau kuliah tetapi langkah tanya jawab antara anda sebagai teknisi dengan pemilik perangkat komputer yang rusak atau bermasalah. Lalu apa yang harus ditanyakan? yang paling penting adalah pertanyaan yang berhubungan dengan kerusakan komputer, misalnya, tanda awal kerusakan yang dialami oleh pemilik komputer seperti mengeluarkan bunyi tertentu, monitor tidak menampilkan gambar dan lain sebagainya. Langkah ini juga untuk membantu langkah berikutnya yaitu persiapan peralatan yang akan digunakan dalam perbaikan.
- Persiapan peralatan untuk perbaikan seperti menyiapkan obeng, tang, media penyimpan data dan program, cairan pembersih, lap pembersih dan peralatan lainnya sesuai dengan kebutuhan dan laporan yang didapat dalam sesi tanya jawab di atas.
2. Langkah Perbaikan
Langkah perbaikan merupakan langkah lanjutan dari langkah persiapan di
atas. Langkah awal yang harus dilakukan adalah menghidupkan komputer
untuk membuktikan sendiri kerusakan seperti yang dilaporkan. Hal ini
dilakukan untuk memastikan bahwa apa yang dilaporkan benar adanya.
Kadangkala customer tidak melapor sesuai dengan kerusakan, mungkin
karena customer adalah seorang pemakai saja sehingga tidak tahu
bagaimana melaporkan jenis kerusakan maupun tanda-tanda kerusakan.
Setelah membuktikan dan ternyata benar bahwa komputer rusak seperti yang
disampaikan pada awal tanya jawab, maka langkah berikutnya adalah
mengambil tindakan perbaikan komputer. Untuk memperbaiki komputer yang
rusak ringan silahkan baca artikel Cara Sederhana Perbaik Komputer Rusak.
3. Langkah Penutup
Langkah penutup adalah langkah terakhir dalam memperbaiki komputer atau
segala perangkat komputer. Langkah ini juga termasuk langkah penting
yang harus dilakukan seperti melakukan demo. Demo disini adalah mencoba
menjalankan komputer untuk membuktikan bahwa hasil perbaikan komputer
benar-benar sudah berhasil. Selain melakukan uji coba pertama kali
setelah perbaikan, langkah selanjutnya adalah menyimpan segala peralatan
perbaikan serta melakukan bersih-bersih. Dan satu langkah yang paling
baik yang harus dilakukan adalah menyampaikan persoalan yang ada dengan
memberikan penjelasan singkat tentang akibat kerusakan tersebut dan
bagaimana cara menghindari kerusakan seperti itu. Hal ini sangat
diingini oleh pemilik komputer jadi ini adalah langkah promosi yang baik
bagi seorang teknisi. Langkah-Langkah Memperbaiki Komputer Rusak.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar